Kvalifikační standard	

	
Místní zástupce/zástupkyně cestovní kanceláře (kód: 65-026-M) 	
	
Autorizující orgán:	Ministerstvo pro místní rozvoj	
		
Skupina oborů:	Gastronomie, hotelnictví a turismus (kód: 65)	
		
Týká se povolání:	Pracovník cestovní kanceláře, agentury	
		
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:	4	

Odborná způsobilost	
	
Název	Úroveň	
Aplikace znalostí světových dějin a dějin kultury v cestovním ruchu	4	
Využívání znalostí zeměpisu Evropy a ostatních světadílů ve vztahu k cestovnímu ruchu	4	
Vedení skupiny	4	
Zohledňování osob se speciálními potřebami při výkonu práce v cestovním ruchu	4	
Uplatňování právních a ekonomických aspektů při práci v cestovním ruchu	4	
Poskytování klientského servisu - informačních, poradenských a organizačních služeb v místě destinace	4	
Zabezpečování a organizace sportovních a společenských aktivit a organizace zábavy pro děti i dospělé	4	
Uplatňování profesního jednání a komunikace	4	
Ústní komunikace v cizím jazyce při výkonu práce v cestovním ruchu	4	
Písemná komunikace v cizím jazyce při výkonu práce v cestovním ruchu	4	
	
Místní zástupce/zástupkyně cestovní kanceláře,  14.12.2025 18:59:39	Strana 1 z 2		
		Kvalifikační standard	

	
Platnost standardu	
Standard je platný od: 21.10.2022	
	
Místní zástupce/zástupkyně cestovní kanceláře,  14.12.2025 18:59:39	Strana 2 z 2