Hodnoticí standard

Hospodyně v domácnosti (kód: 69-026-H)
Autorizující orgán:
Ministerstvo pro místní rozvoj
Skupina oborů:
Osobní a provozní služby (kód: 69)
Týká se povolání:
Hospodyně v domácnosti
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
3

Odborná způsobilost
Název
Úroveň
Organizace práce a systém úklidu v domácnosti
3
Manipulace s chemickými a dezinfekčními látkami, přípravky a potřebnými pomůckami
3
Volba vhodných pomůcek a přístrojů k úklidu, dodržování zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
2
Identifikace základních materiálů a volba vhodných technologických postupů pro údržbu podlah, nábytku a zařízení
3
Provádění úklidu sociálních zařízení
3
Údržba podlahových ploch
3
Údržba nábytku a zařízení
3
Provádění čištění a údržby kuchyňských a jídelních prostor
3
Provádění praní a žehlení prádla v domácnosti
3
Obsluha a údržba domácích spotřebičů
3
Aplikování základů psychologie pro hospodyně
2
Orientace v pracovně právních vztazích uplatnitelných v profesním životě hospodyně
2
Platnost standardu
Standard je platný od:
05.02.2019
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 1 z 10

Hodnoticí standard

Kritéria a způsoby hodnocení
Organizace práce a systém úklidu v domácnosti
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit zásady pravidel rychlého úklidu
Ústní ověření
b) Charakterizovat denní, týdenní a generální úklid s ohledem na požadavky klienta a popsat způsoby údržby jednotlivých místností
Písemné a ústní ověření
c) Identifikovat a vysvětlit barevné kódování úklidových pomůcek (barevný program)
Písemné a ústní ověření
d) Zvolit a vysvětlit nadstandardní práce v domácnosti (např. úklid a údržba lednic a mrazniček, stlaní a převlékání postelí, vyčištění kávovaru, úklid uvnitř skříní atd.)
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Manipulace s chemickými a dezinfekčními látkami, přípravky a potřebnými pomůckami
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit zásady správné manipulace s chemickými koncentráty a naředěnými přípravky
Písemné a ústní ověření
b) Vysvětlit zásady správné údržby a bezpečného uložení pomůcek
Písemné a ústní ověření
c) Zvolit vhodné chemické a dezinfekční přípravky a nadávkovat je podle zadání oblasti úklidu, četnosti úklidu a případných speciálních požadavků klienta a zdůvodnit jejich výběr
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Volba vhodných pomůcek a přístrojů k úklidu, dodržování zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Zvolit vhodné úklidové pomůcky pro úklid domácnosti
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Zvolit vhodné pomůcky BOZP při práci v domácnosti
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Popsat obecně údržbu úklidových pomůcek a strojů
Ústní ověření
d) Vysvětlit a předvést manipulaci s elektrickým zařízením včetně pojistek, a to ve vztahu k nebezpečí úrazu elektrickým proudem, předvést čištění elektrozařízení (vypínačů, zásuvek)
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Prokázat znalost zásad první pomoci při otravách chemickými látkami, poleptání a popálení kůže, poranění kůže, potřísnění očí
Písemné ověření
f) Předvést správné techniky provedení prací v domácnosti, aby se předešlo zdravotním problémům v oblasti zad, beder, horních a dolních končetin
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 2 z 10

Hodnoticí standard

Identifikace základních materiálů a volba vhodných technologických postupů pro údržbu podlah, nábytku a zařízení
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Identifikovat materiály připravené v místě zkoušky a vybrat vhodné chemické prostředky pro pravidelnou údržbu nebo k odstranění větších nečistot
Ústní ověření
b) Zvolit správný technologický postup při údržbě podlah, nábytku a zařízení
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Vysvětlit a předvést správnou údržbu kůže, koženky a kovových částí vybavení domácnosti
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Provádění úklidu sociálních zařízení
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Předvést úklid toalety
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Předvést úklid umyvadla a sprchového koutu
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Vyčistit a ošetřit kliky, baterie, světelné zdroje, zrcadla, parapety a topení
Praktické předvedení a ústní ověření
d) Uklidit obklady a umýt a vyleštit zrcadlové a skleněné plochy
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Údržba podlahových ploch
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Setřít podlahové plochy nasucho, namokro a navlhko
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Mopovat různými mopy, popsat způsoby mopování v různých prostorách vč. odstraňování lokálních znečištění
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Vysát kobercové plochy
Praktické předvedení a ústní ověření
d) Identifikovat a odstranit skvrny z textilií a koberců
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Vyčistit schodiště, včetně soklů, lišt, spodní a boční strany, podstupnic a podesty schodiště, včetně výběru pomůcek
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Údržba nábytku a zařízení
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Provést běžnou údržbu nábytku - nasucho nebo namokro, včetně výběru vhodných pomůcek
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Navoskovat a naleštit dřevěné povrchy nábytku a zařízení, včetně výběru pomůcek
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 3 z 10

Hodnoticí standard

Provádění čištění a údržby kuchyňských a jídelních prostor
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vyčistit a provést údržbu varných ploch a pracovních desek v kuchyni, včetně výběru pomůcek
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Vyčistit a provést údržbu trub včetně mikrovlnných, varných konvic a digestoří, včetně výběru pomůcek
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit obě kritéria.
Provádění praní a žehlení prádla v domácnosti
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Rozpoznat nejběžnější druhy tkanin podle použitého druhu vlákna a popsat jeho způsoby údržby (praní, sušení, chemické čištění)
Praktické předvedení a ústní ověření
b) Prokázat znalost označení etiket na oděvech
Písemné ověření
c) Vysvětlit a předvést žehlení různých druhů látek (samet, manšestr, krajky, len, metalické materiály, polyester, pletené oděvy), včetně použití pomůcek
Praktické předvedení a ústní ověření
d) Vysvětlit a předvést správný technologický postup při žehlení košil a sak
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Vysvětlit a předvést správný technologický postup při žehlení kalhot a oděvů se zipem
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Obsluha a údržba domácích spotřebičů
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Popsat druhy vysavačů, včetně příslušenství a vysvětlit možnosti jejich užívání
Písemné ověření
b) Předvést obsluhu vysavače a vysvětlit způsob údržby
Praktické předvedení a ústní ověření
c) Popsat typy žehlicích přístrojů, včetně jejich způsobu použití a údržby
Ústní ověření
d) Předvést a vysvětlit obsluhu a údržbu myčky nádobí, včetně dávkování přípravků
Praktické předvedení a ústní ověření
e) Popsat druhy praček a sušiček prádla, jejich údržbu a způsoby používání, včetně dávkování pracích prášků a aviváží
Písemné ověření
f) Předvést obsluhu pračky a sušičky prádla, včetně dávkování pracích prášků a avivází
Praktické předvedení a ústní ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 4 z 10

Hodnoticí standard

Aplikování základů psychologie pro hospodyně
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Vysvětlit zásady správného chování hospodyně při výkonu její práce, včetně prokázání znalosti postavení hospodyně ve vztahu k soukromí klientů
Písemné ověření
b) Popsat způsoby jednání s klientem i jeho rodinnými příslušníky s důrazem na diskrétnost
Písemné ověření
c) Popsat, jak předcházet konfliktům a navrhnout způsob řešení již vzniklého konfliktu
Písemné ověření
d) Charakterizovat základní principy hygieny a osobního vystupování při práci v domácnosti
Písemné ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Orientace v pracovně právních vztazích uplatnitelných v profesním životě hospodyně
Kritéria hodnocení
Způsoby ověření
a) Prokázat znalost získání živnostenského oprávnění pro výkon práce hospodyně v domácnosti
Písemné ověření
b) Prokázat znalost obsahu smlouvy mezi klientem a hospodyní (pojištění odpovědnosti za škodu)
Písemné ověření
c) Prokázat znalost v povinnostech OSVČ při výkonu práce hospodyně
Písemné ověření
Je třeba splnit všechna kritéria.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 5 z 10

Hodnoticí standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná
osoba
informuje,
které
doklady
musí
uchazeč
předložit,
aby
zkouška
proběhla
v
souladu
s
platnými
právními
předpisy.
Před
zahájením
vlastního
ověřování
musí
být
uchazeč
seznámen
s
pracovištěm
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO),
o
čemž
bude
autorizovanou
osobou
vyhotoven
a
uchazečem
podepsán
písemný
záznam.
Zdravotní
způsobilost
pro
vykonání
zkoušky
není
vyžadována.
 
Hodnocení
bude
zaměřeno
na
dodržení
technologických
postupů,
na
zručnost
při
provádění
úkonů
a
na
výslednou
kvalitu
práce.
Zkouška
se
může
skládat
ze
dvou
časově
i
prostorově
oddělených
částí,
praktické
a
teoretické.
Uchazeči
budou
zadány
činnosti,
které
jsou
obsahem
této
profesní
kvalifikace,
jejichž
splnění
realizuje.
Konkrétní
úkoly
a
jejich
rozsah
určí
autorizovaná
osoba.
Při
posuzování
kvality
autorizovaná
osoba
klade
důraz
na
kvalitu
provedené
práce,
dodržení
požadavků
zadání
a
pokynů
výrobců
chemických
prostředků
a
úklidových
pomůcek.
 
Při
ověřování
odborných
způsobilostí
formou
praktického
předvedení
je
třeba
přihlížet
především
k
bezpečnému
provádění
všech
úkonů,
k
dodržování
předpisů,
ke
kvalitě
zhotoveného
produktu
i
k
časovému
hledisku
zvládání
operací.
 
U
způsobu
ověření
"písemné
ověření"
a
"písemné
a
ústní
ověření"
autorizovaná
osoba
pro
písemné
ověření
připraví
test
formou
uzavřených
otázek,
kdy
uchazeč
bude
zaškrtávat
ze
tří
možných
odpovědí
jednu
správnou
odpověď.
Ke
každému
kritériu
připraví
autorizovaná
osoba
minimálně
3
otázky
tak,
aby
byla
schopna
vygenerovat
minimálně
5
variant
testů.
Test
bude
sestaven
tak,
aby
ke
každému
kritériu,
u
něhož
standard
předepisuje
písemné
ověření,
byly
v
testu
minimálně
2
otázky.
Za
úspěšné
splnění
testu
se
považuje
80
%
správně
zodpovězených
otázek
s
tím,
že
pro
každé
kritérium
musí
být
správně
zodpovězeno
alespoň
50
%
otázek
k
danému
kritériu.
 
Pro
ověření
odborné
kompetence
Manipulace
s
chemickými
a
dezinfekčními
látkami,
přípravky
a
potřebnými
pomůckami,
kritérium
c)
autorizovaná
osoba
připraví
minimálně
10
kartiček
s
uvedením
různých
prostředí
s
různými
druhy
povrchů.
Uchazeč
si
vylosuje
1
kartičku
a
podle
zadání
si
vybere
z
připravených
chemických
a
dezinfekčních
přípravků
nejvhodnější
chemikálii
a
zdůvodní
výběr.
Pokud
si
vybere
koncentrovaný
prostředek,
provede
správné
naředění.
Na
kartičkách
budou
varianty
z
možností
prostředí
a
povrchů.
Možnosti
prostředí:
koupelna,
toaleta,
kuchyň,
schodiště,
bazén.
Možnosti
druhů
povrchů
–
keramické
obklady,
mramor,
linoleum,
plovoucí
podlaha,
dřevěná
podlaha,
marmoleum,
leštěná
žula,
svinutá
dlažba.
 
Při
ověření
odborné
kompetence
Volba
vhodných
pomůcek
a
přístrojů
k
úklidu,
dodržování
zásad
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci,
kritérium
f)
se
při
zkoušce
ověřuje
správná
technika
při
vytírání
podlahy,
při
vysávání
podlahy,
při
zvedání
vysavače,
práce
s
oprašovadlem
a
při
žehlení.
 
Ověření
odborné
kompetence
Údržba
podlahových
ploch,
kritérium
a)
bude
prakticky
předevdeno
minimálně
na
15
m
2
podlahové
plochy.
 
Ověření
odborné
kompetence
Údržba
nábytku
a
zařízení
bude
prakticky
předvedeno
minimálně
na
3m
2
plochy
nábytku
a
zařízení.
 
Pro
ověření
odborné
kompetence
Provádění
praní
a
žehlení
prádla
v
domácnosti,
kritérium
a)
autorizovaná
osoba
připraví
minimálně
6
různých
druhů
tkanin
(bavlnu,
len,
hedvábí,
silon,
manšestr,
vlna),
které
pro
splnění
odborné
kompetence
uchazeč
rozpozná
a
popíše
způsoby
údržby
jednotlivých
tkanin.
 
Pro
ověření
odborné
kompetence
Obsluha
a
údržba
domácích
spotřebičů,
kritérium
a)
autorizovaná
osoba
připraví
minimálně
3
druhy
vysavačů
(podlahové
suché
vysavače,
vysavače
s
vodním
filtrem
a
cyklonové
vysavače).
U
kritéria
b)
autorizovaná
osoba
určí
jeden
druh
vysavače,
na
základě
kterého
uchazeč
splní
dané
kritérium.
 
Pro
ověření
odborné
kompetence
Aplikování
základů
psychologie
pro
hospodyně,
kritérium
c)
budou
v
písemném
testu
popsány
3
různé
situace,
které
by
mohly
vést
ke
konfliktu
s
klientem,
uchazeč
popíše
nebo
zaškrtne
vhodný
návrh
řešení.
(Příklady
situací:
klient
upozorní
na
šmouhu
na
podlaze,
která
je
právě
vytřena;
při
příchodu
do
rodiny
se
minete
s
klientem,
který
odchází
s
cizí
ženou,
klientka
na
vás
začne
křičet,
že
nemůže
najít
své
zlaté
naušnice,
atd.).
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 6 z 10

Hodnoticí standard

Výsledné hodnocení
Zkoušející hodnotí uchazeče zvlášť pro každou kompetenci a výsledek zapisuje do záznamu o průběhu a výsledku zkoušky. Výsledné hodnocení pro danou kompetenci musí znít „splnil“ nebo „nesplnil“ v závislosti na stanovení závaznosti, resp. nezávaznosti jednotlivých kritérií u každé kompetence. Výsledné hodnocení zkoušky zní buď „vyhověl“, pokud uchazeč splnil všechny kompetence, nebo „nevyhověl“, pokud uchazeč některou kompetenci nesplnil. Při hodnocení „nevyhověl“ uvádí zkoušející vždy zdůvodnění, které uchazeč svým podpisem bere na vědomí.

Počet zkoušejících
Zkouška probíhá před jednou autorizovanou osobou; zkoušejícím je jedna autorizovaná fyzická osoba s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci anebo jeden autorizovaný zástupce autorizované podnikající fyzické nebo právnické osoby s autorizací pro příslušnou profesní kvalifikaci.

Požadavky na odbornou způsobilost autorizované osoby, resp. autorizovaného zástupce autorizované osoby
Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby musí splňovat alespoň jednu z následujících variant požadavků:
 
a)	Střední vzdělání s maturitou a alespoň 5 let odborné praxe při výkonu činnosti spojené s úklidem a čištěním nebo ve funkci učitele praktického vyučování v oblasti úklidu a s odbornou kvalifikací, kdy musí být držitelem platné personální certifikace v oboru (např. České společnosti pro jakost), nebo srovnatelného tuzemského nebo zahraničního certifikátu (např. British Institute of Cleaning Science, Gebäudereinigungsakademie der Wiener Gebäudereiniger Betriebs) nebo certifikace dle ISO 18001, 9001, 14001. 
b)	Vysokoškolské vzdělání minimálně v bakalářském studijním programu a alespoň 5 let odborné praxe při výkonu činnosti spojené se zajišťováním úklidu domácností nebo ve funkci učitele praktického vyučování v oblasti úklidu. 
c)	Profesní kvalifikace 69-026-H Hospodyně v domácnosti + střední vzdělání s maturitou a alespoň 5 let odborné praxe při výkonu činnosti spojené se zajišťováním úklidu domácností.
 
Další požadavky:
·	Autorizovaná osoba, resp. autorizovaný zástupce autorizované osoby, která nemá odbornou kvalifikaci pedagogického pracovníka podle zákona č. 563/2004 Sb., o pedagogických pracovnících a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů, nebo nemá odbornou kvalifikaci podle zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách a o změně a doplnění dalších zákonů (zákon o vysokých školách), ve znění pozdějších předpisů, nebo praxi v oblasti vzdělávání dospělých (včetně praxe z oblasti zkoušení), nebo nemá osvědčení o profesní kvalifikaci 75-001-T Lektor dalšího vzdělávání, může být absolventem přípravy zaměřené zejména na praktickou aplikaci části první, hlavy III a IV zákona č. 179/2006 Sb., o ověřování a uznávání výsledků dalšího vzdělávání a o změně některých zákonů (zákon o uznávání výsledků dalšího vzdělávání) ve znění pozdějších předpisů, a přípravy zaměřené na vzdělávání a hodnocení dospělých s důrazem na psychologické aspekty zkoušení dospělých v rozsahu minimálně 12 hodin.
·	Autorizovaná osoba musí být schopna organizačně zajistit zkušební proces včetně vyhodnocení na PC a vydání jednotného osvědčení (stačí doložit čestným prohlášením).
 
Žadatel o udělení autorizace prokazuje splnění požadavků na odbornou způsobilost předložením dokladu nebo souboru dokladů o získání odborné způsobilosti autorizujícímu orgánu nebo jiným postupem stanoveným autorizujícím orgánem.
 
Žádost o udělení autorizace naleznete na stránkách autorizujícího orgánu: Ministerstvo pro místní rozvoj, www.mmr.cz.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 7 z 10

Hodnoticí standard

Nezbytné materiální a technické předpoklady pro provedení zkoušky
Žadatel o autorizaci předkládá autorizujícímu orgánu soubor testů pro ověřování kompetencí způsobem písemné ověření.
 
Materiálně-technické zázemí:
 
Pracoviště pro provádění zkoušek musí mít níže popsané vybavení v dostatečném množství, v bezvadném stavu, odpovídající nejnovějším trendům úklidu, anebo být akreditované Českou asociací úklidu a čištění. 
Pracoviště musí umožňovat praktické předvedení veškerých technologických postupů obsažených HS, tzn. se zdrojem elektrické energie 230 V, teplou i studenou vodou a všemi plochami nutnými ke splnění kritérií praktickým předvedením.
 
Pracoviště musí obsahovat:
Dokumentaci pro hodnocenou činnost 
Osobní ochranné pracovní prostředky 
Chemické přípravky na celkovou údržbu a ve všech režimech úklidu:
·	sociálních zařízení a umývárenských oblastí 
·	nábytku a zařízení
·	kuchyňských prostor
·	tvrdých podlah různých typů, textilií a koberců
·	pokovených a kovových částí nábytku a zařizovacích předmětů
·	skleněných ploch
·	do myček a praček
Místnosti a vybavení:
·	sociální zařízení včetně umývárenské oblasti vybavené WC mísou, umyvadlem, sprchovým koutem, zrcadlem, bateriemi
·	pokoj s kobercem, dřevěným nábytkem a nábytkem s plastovou dýhou
·	chodba, schodiště s PVC nebo dlažbou
·	pračka a sušička prádla – různé druhy prádla
·	skleněné plochy
·	zásuvky a vypínače
·	kuchyňka s linkou vybavená varnou deskou, mikrovlnou troubou, digestoří, dřezem, lednicí a myčkou
·	materiály: dlažba a protiskluzná dlažba, kámen – žula, mramor, linoleum nebo PVC, kůže a koženka, keramické obklady, plovoucí podlaha, dřevěná podlaha, marmoleum, svinutá dlažba
 
Technické a materiálové vybavení:
·	vysavače - minimálně 3 typy - sáčkový, vodní a cyklonový
·	mikrovláknové utěrky do všech oblastí a všech typů (např.: na sklo, univerzální, na nerez, na suché stírání, atd.), celulózové utěrky, houby s padem, štětka na WC s nástavcem, ometák prachu a pavučin, držáky mopů včetně tyčí, mop třásňový, plochý s úchyty, mikrovláknové mopy všech typů, kartáček, celulózová houba, vědro o obsahu 5 l a 10 l, rozprašovače podle barevného kódování v potřebném množství a odměrné a dávkovací pomůcky, igelitové podložky/pytle, stěrka atd.
·	žehlička, žehlicí prkno, parní stanice, popř. žehlicí lis – různé druhy prádla a košile, saka, kalhoty, oděvy se zipem a různé druhy textilií (bavlna, len, hedvábí, silon, manšestr, vlna)
 
Vybavení uchazeče: 
Pracovní oděv a obuv, osobní ochranné pracovní prostředky odpovídající prováděným pracím.
 
K žádosti o udělení autorizace žadatel přiloží seznam materiálně-technického vybavení dokládající soulad s požadavky uvedenými v hodnoticím standardu pro účely zkoušky. Zajištění vhodných prostor pro provádění zkoušky prokazuje žadatel odpovídajícím dokladem (např. výpis z katastru nemovitostí, nájemní smlouva, dohoda) umožňujícím jejich užívání po dobu platnosti autorizace.

Doba přípravy na zkoušku
Uchazeč má nárok na celkovou dobu přípravy na zkoušku v trvání 15 minut. Do doby přípravy na zkoušku se nezapočítává doba na seznámení uchazeče s pracovištěm a s požadavky BOZP a PO.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 8 z 10

Hodnoticí standard

Doba pro vykonání zkoušky
Celková doba trvání vlastní zkoušky jednoho uchazeče (bez času na přestávky a na přípravu) je 3 až 4 hodiny (hodinou se rozumí 60 minut). Zkouška může být rozložena do více dnů.
Doba trvání písemného testu jednoho uchazeče je 60 minut.
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 9 z 10

Hodnoticí standard

Autoři standardu
Autoři hodnoticího standardu
Hodnoticí standard profesní kvalifikace připravila SR pro ostatní služby, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Domestica, s. r. o.
Irena Bartoňová Pálková IP managering
Hospodyňky, s. r. o.
IVPD, s. r. o
Hospodyně v domácnosti, 27.7.2024 3:13:31
Strana 10 z 10