Kvalifikační standard

Specialista/specialistka marketingu (kód: 66-021-N)
Autorizující orgán:
Ministerstvo průmyslu a obchodu
Skupina oborů:
Obchod (kód: 66)
Týká se povolání:
Specialista marketingu
Kvalifikační úroveň NSK - EQF:
5
Odborná způsobilost
Název
Úroveň

5
Orientace v marketingovém mixu
5
Orientace v marketingových strategiích
5
Provádění marketingových analýz
5
Příprava podkladů pro marketingový výzkum
5
Zpracování a prezentace marketingového dotazníku
5
Spolupráce na tvorbě marketingového a obchodního plánu
5
Analýza prodeje a trhů a monitoring trhu
5
Platnost standardu
Standard je platný od: 11.02.2022
Specialista/specialistka marketingu, 15.9.2026 8:42:06
Strana 1 z 4

Kvalifikační standard

Organizační a metodické pokyny
Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná
osoba
informuje,
které
doklady
musí
uchazeč
předložit,
aby
zkouška
proběhla
v
souladu
s
platnými
právními
předpisy.
Před
zahájením
vlastního
ověřování
musí
být
uchazeč
seznámen
s
pracovištěm
a
s
požadavky
bezpečnosti
a
ochrany
zdraví
při
práci
(BOZP)
a
požární
ochrany
(PO),
o
čemž
bude
autorizovanou
osobou
vyhotoven
a
uchazečem
podepsán
písemný
záznam.
 
Autorizovaná
osoba,
resp.
autorizovaný
zástupce
autorizované
osoby,
je
oprávněna
předčasně
ukončit
zkoušku,
pokud
vyhodnotí,
že
v
důsledku
činnosti
uchazeče
bezprostředně
došlo
k
ohrožení
nebo
bezprostředně
hrozí
nebezpečí
ohrožení
zdraví,
života
a
majetku
či
životního
prostředí.
Zdůvodnění
předčasného
ukončení
zkoušky
uvede
AOs
do
Záznamu
o
průběhu
a
výsledku
zkoušky.
Uchazeč
může
ukončit
zkoušku
kdykoliv
v
jejím
průběhu,
a
to
na
vlastní
žádost.
 
Zdravotní
způsobilost
pro
vykonání
zkoušky
není
vyžadována.
 
Kompetence:
Orientace
v
marketingovém
mixu
,
kritérium
h)
-
i)
uchazeč
v
rámci
těchto
kritérií
navrhne
základní
cíle
a
metody
při
stanovení
ceny,
zpracuje
kalkulaci
prodejní
ceny.
Zároveň
posoudí
kalkulaci
ceny
z
pozice
firmy
a
užitné
hodnoty
z
pohledu
spotřebitele.
Kritérium
j)
pro
zadaný
produkt
uchazeč
navrhne
vhodnou
distribuční
cestu
od
výrobce
po
spotřebitele.
 
Kompetence:
Orientace
v
marketingových
strategiích
,
kritérium
d)
uchazeč
na
konkrétním
výrobku,
nebo
zboží
popíše
a
předvede
tvorbu
marketingové
strategie.
 
Kompetence:
Provádění
marketingových
analýz
,
kritérium
b)
-
d)
uchazeč
vytvoří
BCG
matici
a
popíše
význam
jednotlivých
kvadrantů
pro
rozhodování
managementu
firmy.
Kritérium
c)
uchazeč
zpracuje
SWOT
analýzu
pomocí
mřížky,
to
znamená
v
čem
firma
vyniká
a
co
je
její
slabou
stránkou,
jaké
zdroje
a
jaký
objem
zdrojů
má
k
dispozici
a
jakým
způsobem
lze
s
danými
zdroji
pracovat,
jaké
jsou
vstupy
do
výroby,
pracovníci
a
jejich
kvalifikovanost,
volné
finanční
prostředky,
stabilita
a
kvalifikovanost
manažerů
firmy.
Kritérium
d)
uchazeč
popíše
a
předvede
postup
při
zkoumání
dynamiky
trhu.
 
Kompetence:
Příprava
podkladů
pro
marketingový
výzkum
,
kritérium
c)
-
d)
uchazeč
obdrží
před
zahájením
zkoušky
od
autorizované
osoby
informace
o
10
výrobcích
popřípadě
zboží;
jejich
cenu,
prodej
za
rok
a
podle
jednotlivých
měsíců;
distribuční
kanály;
zákazníky
-
cílové
skupiny,
konkurenci,
tržní
příležitosti
v
okolí
firmy.
Na
základě
těchto
podkladů
popíše
způsob
jejich
získání,
provede
jejich
vytřídění
a
vysvětlí
jejich
využití.
Zároveň
obdrží
objednávky
a
prodeje
za
rok,
ceny,
výše
skladových
zásob,
obrátky
zásob,
přehled
pohledávek
u
odběratelů
a
navrhne
informační
systém
pro
management
firmy
v
rozsahu
-
počty
pracovníků,
zařízení
a
informační
technologie
pro
sběr,
třídění,
analyzování
a
distribuování
potřebných
včasných
a
přesných
informací
pro
rozhodování.
Kompetence:
Zpracování
a
prezentace
marketingového
dotazníku
,
kritérium
b)
-
e)
bezprostředně
před
zahájením
zkoušky
zadá
autorizovaná
osoba
uchazeči
specifikaci
pro
zpracování
marketingového
dotazníku
s
konkrétním
zaměřením
na
jeden
produkt
nebo
službu.
Uchazeč
zpracuje
dotazník,
který
musí
obsahovat
minimálně
5
otevřených
a
5
uzavřených
otázek.
Uchazeč
v
rámci
zkoušky
předvede
práci
při
zpracování
marketingového
dotazníku
jednak
prostřednictvím
textového
a
tabulkového
procesoru
a
také
s
využitím
nástroje
Google
Formuláře.
K
vyhodnocení
dotazníku
použije
textový
a
tabulkový
editor
a
vytvoří
minimálně
jeden
graf
s
komentářem.
Zároveň
vyhodnotí
dotazník
s
využitím
nástroje
Google
Formuláře.
 
Kompetence:
Spolupráce
na
tvorbě
marketingového
a
obchodního
plánu
,
kritérium
a)
-
d)
uchazeč
před
zahájením
zkoušky
obdrží
od
autorizované
osoby
informace
o
stávající
konkurenci
–
3
firmy,
nové
konkurenci
–
1
firma,
10
zákaznících
a
výši
jejich
odběrů
za
rok
v
kusech
a
korunách,
3
potencionálních
zákaznících
na
trhu
a
popíše
a
předvede
procesy
spolupráce
jednotlivých
úseků
organizace
při
studiu
trhů
organizace
a
chování
zákazníků.
Dále
obdrží
informace
o
výši
finančních
prostředků
firmy,
výši
celkových
prodejů
za
rok
a
popis
konkurenční
výhody
proti
konkurenci,
tržní
podíl 
a
počty
zákazníků,
seznam
propagačních
aktivit,
distribučních
kanálů,
oceňování
produktů
a
systém
řízení
vztahů
se
zákazníky
a
popíše
a
předvede
vývoj
marketingové
strategie
a
marketingového
plánu.
 
Kompetence:
Analýza
prodeje
a
trhů
a
monitoring
trhu
,
kritérium
a)
-
e)
uchazeč
před
zahájením
zkoušky
obdrží
od
autorizované
osoby
informace
o
10
výrobcích
–
zboží
a
5
výrobcích
privátní
značky,
jejich
ceně,
prodeji
za
rok
a
podle
jednotlivých
měsíců,
tržní
podíl
na
obratu
firmy
a
tržní
podíl
na
vnějším
trhu,
výši
skladových
zásob,
obrátky
zásob,
distribučních
kanálech,
50
zákaznících
rozdělených
do
cílových
skupin,
konkurenci,
tržních
příležitostech
v
okolí
firmy
a 
Specialista/specialistka marketingu, 15.9.2026 8:42:06
Strana 2 z 4

Kvalifikační standard

zpracuje,
popíše
a
předvede
analýzy
a
monitoring
dle
zadání.
Specialista/specialistka marketingu, 15.9.2026 8:42:06
Strana 3 z 4

Kvalifikační standard

Autoři standardu
Autoři kvalifikačního standardu
Kvalifikační standard profesní kvalifikace připravila SR pro obchod a marketing, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.
 
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Doma-Morava holding, a. s. 
SOŠ podnikání a obchodu, spol. s r. o. Prostějov
Pramos, spol. s r. o.
Specialista/specialistka marketingu, 15.9.2026 8:42:06
Strana 4 z 4