Document comments: Stimulsoft Reports 2020.2.3 from 29 April 2020

| | Kvalifikační standard
Operátor/operátorka poštovních informačních služeb (kód: 37-026-M)
Autorizující orgán: | Ministerstvo průmyslu a obchodu
Skupina oborů: | Doprava a spoje (kód: 37)
Týká se povolání: | Operátor poštovních informačních služeb
Kvalifikační úroveň NSK - EQF: | 4
Odborná způsobilost
Název | Úroveň
Orientace v normách a platných technologických postupech týkajících se poštovní přepravy | 3
Orientace v normách a platných technologických postupech týkajících se poštovního provozu | 4
Orientace v produktech pošty a smluvních partnerů | 4
Poradenství v odborných otázkách poštovního provozu a přepravy | 4
Poskytování informací o poštovních službách a službách smluvních partnerů, včetně okamžité podpory zákazníkům při řešení problémů | 4
Jednání se zákazníkem | 5
Operátor/operátorka poštovních informačních služeb,  21.05.2024 5:37:18 | Strana 1 z 2 |
| | Kvalifikační standard
Platnost standardu
Standard je platný od: 21.10.2022
Operátor/operátorka poštovních informačních služeb,  21.05.2024 5:37:18 | Strana 2 z 2 |