Kvalifikační standard
| Název odborné způsobilosti |
Úroveň |
Sebereflexe doprovázejícího
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Reflektovat vlastní postoj ke smrti
|
Ústní ověření
|
| b |
Zhodnotit osobní důvody kandidáta pro doprovázení umírajících a pozůstalých
|
Ústní ověření
|
| c |
Popsat objektivní důvody pro přerušení nebo ukončení doprovázení umírajících a pozůstalých
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Orientace v rituálech souvisejících se smrtí
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Popsat jednotlivé druhy rituálů, které se v České republice běžně provádějí u lůžka umírajícího
|
Ústní ověření
|
| b |
Objasnit důležitost a význam pohřebních a smutečních obřadů, hřbitovů a pietních míst v České republice a vysvětlit zákonné podmínky zřízení pomníčku u míst tragických nehod (pozitiva, negativa)
|
Ústní ověření
|
| c |
Rozlišit a popsat jednotlivé fáze umírání
|
Písemné ověření
|
| d |
Vysvětlit důvody a zákonné podmínky pro pravidelnou návštěvu umírajícího ve zdravotnických nebo sociálních zařízeních
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Doprovázení umírajících
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Provést rozhovor s umírajícím na téma jeho poslední vůle
|
Praktické předvedení
|
| b |
Předvést každodenní péči o psychickou pohodu umírajícího
|
Praktické předvedení a ústní ověření
|
| c |
Zprostředkovat umírajícímu na jeho přání návštěvu duchovního
|
Praktické předvedení
|
| d |
Aktivně naslouchat umírajícímu
|
Praktické předvedení
|
| e |
Umýt a obléci tělo zemřelého
|
Praktické předvedení
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Doprovázení pozůstalých
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Vyhledat osoby blízké zemřelému a kontaktovat je
|
Praktické předvedení a ústní ověření
|
| b |
Vyjmenovat způsoby, jak spolupracovat s příbuznými umírajícího
|
Ústní ověření
|
| c |
Uplatnit metody a techniky pro usnadňování průběhu procesu truchlení
|
Praktické předvedení a ústní ověření
|
| d |
Charakterizovat specifika doprovázení pozůstalých dětí, dospívajících, dospělých a seniorů
|
Ústní ověření
|
| e |
Popsat vhodné formy doprovázení pozůstalých s fyzickým handicapem
|
Ústní ověření
|
| f |
Vysvětlit význam vzpomínek na zemřelého v procesu truchlení
|
Ústní ověření
|
| g |
Charakterizovat odlišnosti při individuální a komunitní práci s emocemi pozůstalých v důsledku hromadných neštěstí a katastrof
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Vypravování pohřbu
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Uvést způsoby zajištění přechodného uložení lidských pozůstatků v domácím prostředí
|
Ústní ověření
|
| b |
Ve spolupráci s lékařem provádějícím prohlídku těla zemřelého a zástupcem registrované církve nebo náboženské společnosti navrhnout přiměřenou dobu obřadu nad tělem zemřelého
|
Ústní ověření
|
| c |
Vyjmenovat všechny potřebné dokumenty k vypravení pohřbu
|
Ústní ověření
|
| d |
Předvést, jak zařídit občanský pohřeb dle poslední vůle zemřelého do země
|
Praktické předvedení
|
| e |
Předvést, jak zařídit důstojný pohřeb v úzkém rodinném kruhu svépomocí
|
Praktické předvedení
|
| f |
Připravit podklady pro žádost o pohřebné včetně pohřebného pro mrtvě narozené dítě, vdovský (vdovecký), sirotčí důchod apod.
|
Praktické předvedení
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
4 |
Základní orientace v oblasti postmortálních práv
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Vysvětlit sousloví „právo na život“ a „lidská důstojnost“
|
Ústní ověření
|
| b |
Vyjmenovat jednání odporující Úmluvě o ochraně lidských práv a základních svobod (čl. 8)
|
Ústní ověření
|
| c |
Vyjmenovat způsoby ochrany osobnosti post mortem podle občanského zákoníku
|
Ústní ověření
|
| d |
Popsat postup při darování těla zemřelého anatomickému ústavu v České republice
|
Ústní ověření
|
| e |
Objasnit, kdy a za jakých okolností se v České republice provádí absolutně povinná pitva a kdy je naopak nutné pitvu odmítnout
|
Ústní ověření
|
| f |
Popsat postup při darování orgánů umírajícího (zemřelého) včetně přispěvku Ministerstva zdravotnictví pro vypravitele pohřbů
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
5 |
Vykonávání poslední vůle
| Kritéria hodnocení
|
Způsob ověření
|
| a |
Vysvětlit postup a vytvořit vzor sepsání platné závěti, dědické smlouvy a ústní formy závěti v souladu s dědickým právem v České republice
|
Praktické předvedení a ústní ověření
|
| b |
Vysvětlit, jak dbát o řádné splnění poslední vůle zemřelého a plnění jeho pokynů s péčí řádného hospodáře
|
Ústní ověření
|
| c |
Vysvětlit a vytvořit vzor odkazu zemřelého pro případ smrti podle občanského zákoníku
|
Praktické předvedení
|
| d |
Popsat způsob vymáhání pohledávky vypravitele za náklady pohřbu po dědicích a vysvětlit, jak zabránit jejímu promlčení
|
Ústní ověření
|
| e |
Vysvětlit rozdíl mezi řízením o dědictví a zajištěním uspořádání majetkových poměrů po smrti zůstavitele, rozlišit roli notáře jako soudního komisaře a vykonavatele závěti v České republice
|
Ústní ověření
|
| Je třeba splnit všechna kritéria. |
|
5 |
Pokyny k realizaci zkoušky
Autorizovaná osoba informuje, které doklady musí uchazeč předložit, aby zkouška proběhla v souladu s platnými právními předpisy.
Před zahájením vlastního ověřování musí být uchazeč seznámen s pracovištěm a s požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO). Zdravotní způsobilost není vyžadována.
Autorizovaná osoba oznámí uchazeči písemně termín a místo konání zkoušky. Součástí pozvánky bude přehled právních pramenů, především občanského zákoníku, zákona o zdravotních službách a zákona o pohřebnictví.
Před zahájením zkoušky potvrdí uchazeč písemně zkoušejícímu, že není v době konání zkoušky sám v roli pozůstalého, popř. že od úmrtí osoby blízké uplynulo více než 15 měsíců.
Zkouška probíhá ve vhodně upravené místnosti, aby bylo možné navodit atmosféru soukromí a klidu pro vykonání praktické části zkoušky. Formu navození modelových situací určí autorizovaná osoba (zvukový záznam, fiktivní telefonický rozhovor, účast figuranta v roli truchlícího nebo umírajícího apod.) Praktické předvedení u kompetencí Doprovázení umírajících a Doprovázení pozůstalých probíhá vždy s figurantem (hráčem role umírajícího nebo pozůstalého), který musí být empatický a disponovat výrazovými prostředky (herectvím) tak, aby dokázal projevit odpovídající emoce.
Jako součást přípravy na zkoušku je doporučeno vyplnění dotazníku uchazečem o zkoušku. Dotazník k vyplnění předá uchazeči autorizovaná osoba. Dotazník bude uveřejněn na www.mmr.cz.
Praktické ověřování se provádí řešením rozmanitých modelových situací s hráčem role (figurantem), který hraje roli "umírajícího" a "pozůstalého" dle rámcového scénáře autorizované osoby.
Figurant musí porozumět dané situaci.
Doporučujeme, aby praktická část zkoušky byla zaznamenána audiovizuálně a archivována po dobu trvání udělené autorizace.
Na tvorbě standardu se podíleli
Kvalifikační standard profesní kvalifikace připravila SR pro ostatní služby, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR (AK ČR).
Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:
Ing. Jiří Haman, Vazby květin, s. r. o.
Katedra sociologie a andragogiky Filozofické fakulty Univerzity Palackého v Olomouci
Magistrát města Jihlavy
Tobit, o. s.