Kvalifikační standard

Autorizující orgán: Ministerstvo pro místní rozvoj
Skupina oborů: Textilní výroba a oděvnictví
Povolání: Pracovník prádelen a čistíren
Platnost standardu: Od 7.11.2012 do 9.10.2016
Možnosti zkoušky: Tento standard již není platný a není možno podle něj zkoušet. Od 7.10.2020 lze zkoušet podle nového standardu.
Kvalifikační úroveň: 3

Kvalifikační standard

Název odborné způsobilosti Úroveň

Orientace v sortimentu textilních materiálů a výrobků pro pronájem prádla

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Rozeznat materiálové složení textilních výrobků Praktické předvedení s ústním ověřením
b Provést spalovací zkoušku s rozpoznáním bavlněné a polyesterové tkaniny Praktické předvedení s ústním ověřením
c Rozeznat základní druhy textilií a identifikovat vazbu plátnovou, keprovou a atlasovou Praktické předvedení s ústním ověřením
d Rozeznat základní vlastnosti tkanin z hlediska gramáže, stálobarevnosti a srážlivosti, použít stupně barevné stálosti 1 až 5 Praktické předvedení s ústním ověřením
e Zvolit technologický postup údržby bavlněných a směsových výrobků včetně podmínek praní, sušení a žehlení výrobků Praktické předvedení s ústním ověřením
f Rozeznat tkaniny z tzv. mikrovláken a identifikovat vlastnosti polyesterové tkaniny z tzv. mikrovláken Praktické předvedení s ústním ověřením
g Zvolit technologický postup údržby tkanin z tzv. mikrovláken včetně podmínek praní, sušení a žehlení výrobků Praktické předvedení s ústním ověřením
h Rozeznat materiálové složení a zvolit technologický postup údržby v případě operačních plášťů Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Orientace v sortimentní skladbě textilií pro pronájem prádla

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Rozeznat hlavní skupiny zdravotnického prádla a třídit prádlo podle skupin; třídit alespoň tři sortimentní skupiny podle velikostních skupin a odhadnout přibližné rozměry Praktické předvedení s ústním ověřením
b Rozeznat hlavní skupiny hotelového prádla a třídit prádlo podle skupin; identifikovat základní vlastnosti hotelového prádla, zejména z hlediska gramáže, vazby a kvality Praktické předvedení s ústním ověřením
c Třídit pracovní oděvy podle zařazení do velikostních skupin s použitím tzv. německého a francouzského třídění Praktické předvedení s ústním ověřením
d Rozeznat základní typy uzávěrů ložního prádla a identifikovat jejich přednosti a nedostatky Praktické předvedení s ústním ověřením
e Rozeznat hlavní velikostní skupiny pracovních oděvů, změřit základní míry postavy v případě pracovních kalhot, pracovní košile a pracovního pláště Praktické předvedení s ústním ověřením
f Dodržovat základní normy při výběru zdravotnického prádla rovného i tvarového Praktické předvedení s ústním ověřením
g Dodržovat základní normy a kritéria při výrobě oděvů používaných v potravinářství Praktické předvedení s ústním ověřením
h Dodržovat základní normy a kritéria při výběru oděvů používaných ve zvláštních odvětvích, např. pro záchrannou službu, záchranný hasičský sbor, svářeče, chemický průmysl, dopravní službu apod. Praktické předvedení s ústním ověřením
i Rozeznat základní vlastnosti a navrhnout vhodný technologický postup pro údržbu dalších pronajímatelných výrobků, např. mopů, čisticích hadrů, rohoží apod. Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Orientace v základních technologiích praní a žehlení pronajímaných výrobků

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Dodržovat základní požadavky a normy na hygienu prádla, praní a provozu prádelny; zvolit technologický postup pro odstranění tzv. mikrobiologického znečištění; zvolit technologický postup pro tzv. kontaminované prádlo, zejména s přihlédnutím k možným hygienickým nebezpečím Praktické předvedení s ústním ověřením
b Dodržovat zásady a normy pro tzv. dezinfekční praní zdravotnického, potravinářského a hotelového prádla a zvolit technologický postup pro tzv. termodezinfekční a chemotermodezinfekční praní Praktické předvedení s ústním ověřením
c Dodržovat zásady osobní hygieny pracovníka pronájmu prádla v expedici, zejména s přihlédnutím k možným nebezpečím při práci s kontaminovaným prádlem Praktické předvedení s ústním ověřením
d Stanovit pro konkrétní sortiment tvarového prádla určeného k pronájmu vhodný způsob praní a žehlení Praktické předvedení s ústním ověřením
e Zvolit technologický postup pro žehlení různých sortimentů pronajímaného prádla Praktické předvedení s ústním ověřením
f Dodržovat předpisy pro různé sortimentní druhy zdravotnické techniky, identifikovat textilní materiály těchto výrobků a navrhnout technologický postup pro jejich prádelenské zpracování Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Řízení a kontrola toku pronajímaného prádla v rámci jeho údržby

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Organizovat tok nemocničního prádla od sběrného místa do prádelny a zpět (oddělení, skříňka, jednotlivé kroky a činnosti kliniky, sběrné místo, svoz, příjem, třídění a značení až po expedici) Praktické předvedení s ústním ověřením
b Vyplnit objednávkový formulář základními údaji Praktické předvedení s ústním ověřením
c Pracovat s klecovým kontejnerem a provést jeho dezinfekci Praktické předvedení s ústním ověřením
d Dodržovat základní hygienické zásady pro používání vozidel pro přepravu pronajímaného prádla, zejména nemocničního Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Třídění, opravy a expedice prádla

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Kontrolovat základní znaky a vlastnosti prádla při příjmu pronajímaného prádla z prádelny do výdejny (velikosti, žehlení, složení, zapínání, funkčnost pružinek atd.) Praktické předvedení s ústním ověřením
b Třídit přijaté prádlo z prádelny (sortiment, velikost) Praktické předvedení
c Připravit kompletní dodávku pro zákazníka včetně balení, kompletace kontejneru, dokladů apod. Praktické předvedení
d Posoudit a provést nejčastější a nejjednodušší opravy (výměna knoflíku, zašití dírky, oprava švu atp.), odhadnout stav (pevnost) materiálu a stáří s přihlédnutím k dalším opravám Praktické předvedení
e Posoudit neodeprané skvrny na prádle a určit jejich původ (krev, rez, mastnota, žluté skvrny na kuchyňském prádle, propisovací tuha atd.) a rozhodnout o dalším postupu Praktické předvedení
Je třeba splnit všechna kritéria. U kritéria d) zvolit jeden druh poškození.
3

Identifikace a značení prádla a vytváření systémů logistiky

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Identifikovat osobní prádlo pomocí čárových kódů a čipů s přihlédnutím k jejich výhodám a nevýhodám Praktické předvedení s ústním ověřením
b Pracovat se základními informacemi uloženými v kódu nebo čipu Praktické předvedení s ústním ověřením
c Provést upevnění čárového kódu na textilním výrobku (nažehlení) Praktické předvedení s ústním ověřením
d Zavést nového zákazníka do existujícího logistického systému a přidělit prádlo novému zákazníkovi Praktické předvedení s ústním ověřením
e Pracovat se základními položkami logistického systému pronájmu prádla (nákup, vyřazování, sklad, evidence, inventura a návaznosti na ekonomiku firmy), vypracovat vyřazovací protokol Praktické předvedení s ústním ověřením
f Stanovovat životnost prádla, obrátku a gramáž ve vztahu k životnosti a nákladům na praní Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Jednání se zákazníkem

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Jednat se zákazníkem, vést rozhovor se zákazníkem, který se zajímá o pronájem prádla z hlediska platné legislativy pro daný obor činnosti zákazníka Praktické předvedení
b Vést reklamační řízení a dodržovat reklamační řád a související zákony a předpisy Praktické předvedení
c Realizovat obchodní jednání se zákazníkem Praktické předvedení
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Dodržování zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v provozech prádelen a čistíren

Kritéria hodnocení Způsob ověření
a Identifikovat kritická místa v provozu pro vznik úrazů elektrickým proudem Praktické předvedení s ústním ověřením
b Dodržovat zásady bezpečnosti práce s elektrickými stroji a zařízeními Praktické předvedení s ústním ověřením
c Identifikovat kritická místa v provozu pro vznik úrazů popálením nebo opařením Praktické předvedení s ústním ověřením
d Dodržovat zásady bezpečnosti práce s tepelnými stroji a zařízením Praktické předvedení s ústním ověřením
e Identifikovat kritická místa v provozu pro vznik úrazů souvisejících s nebezpečnými chemickými látkami Praktické předvedení s ústním ověřením
f Dodržovat zásady bezpečnosti práce s nebezpečnými chemickými látkami Praktické předvedení s ústním ověřením
g Identifikovat kritická místa v provozu pro vznik požáru Praktické předvedení s ústním ověřením
h Dodržovat zásady požární prevence a postup činností při vzniku požáru Praktické předvedení s ústním ověřením
i Identifikovat kritická místa v provozu pro vznik ostatních úrazů (např. úrazy pohybujícími se částmi strojů, pádem z výšky apod.) Praktické předvedení s ústním ověřením
j Dodržovat zásady bezpečnosti práce pro předcházení vzniku ostatních úrazů Praktické předvedení s ústním ověřením
Je třeba splnit všechna kritéria.
3

Pokyny k realizaci zkoušky

Autorizovaná osoba informuje, které doklady musí uchazeč předložit, aby zkouška proběhla v souladu s platnými právními předpisy.

Před zahájením vlastního ověřování musí být uchazeč seznámen s pracovištěm a s požadavky bezpečnosti a ochrany zdraví při práci (BOZP) a požární ochrany (PO).

Zdravotní způsobilost je vyžadována (odkaz na povolání v NSP - http://katalog.nsp.cz/karta_p.aspx?id_jp=30919&kod_sm1=29).

Autorizovaná osoba zpracuje seznam strojového vybavení (používaných strojů a zařízení v rozsahu hodnoticího standardu) a umožní uchazeči se s ním seznámit v předstihu před zkouškou.

Ověřování by mělo být pokud možno spojeno v navazující činnosti vedoucí k úplnému zhotovení služby pronajímání prádla nebo praní a čištění prádla a oděvů. Konkrétní skladbu zakázky určí zkoušející.

Uchazeč bude vyzván, aby v případě ústního vysvětlení stručně vysvětlil definici pojmu, jeho uplatnění v praxi, podmínky a příklady použitého technologického procesu. V případě požadavku nakreslení schématu tak uchazeč učiní formou náčrtu na předem označený list čtverečkovaného papíru, přičemž není třeba používat pravítko ani jiné pomůcky.

Při ověřování odborných způsobilostí, zejména formou praktického předvedení, je třeba přihlížet k dodržování hygienických pravidel a zásad vedoucích k naplňování podmínky bezpečnosti práce v prádelnách a čistírnách oděvů a prádla. Dále je třeba posuzovat hospodárné využívání zdrojů energie, vody a chemických přípravků, dodržování ekologických principů při provádění služby, bezpečné provádění všech úkonů a časové zvládání jednotlivých operací.

Pro hodnocení odborné způsobilosti Dodržování zásad bezpečnosti a ochrany zdraví při práci v provozech prádelen a čistíren zkoušející sleduje uchazeče v průběhu plnění všech zadaných úkolů, tj. jak zásady zachovává při obsluze všech strojů a zařízení nebo při provádění souvisejících činností v provozu, kde se koná zkouška. Není požadováno zkoušet dodržování BOZP na samostatném úkolu.

Při hodnocení způsobu zhotovení služby bude provedeno výsledné hodnocení vizuálně i senzoricky, bude provedena obvyklá kontrola kvality vyprání nebo vyčištění, případně odstranění skvrn. Předmětem hodnocení bude i kreativita, manuální zručnost uchazeče, jeho orientace v textilních materiálech, sortimentu prádla a oděvů a použitých prádelenských technologiích. Důraz bude kladen na bezpečnost práce a úsporu použitých prostředků.

Na tvorbě standardu se podíleli

Kvalifikační standard připravila SR pro textilní, oděvní a kožedělný průmysl, ustavená a licencovaná pro tuto činnost HK ČR a SP ČR.

 

Na tvorbě se dále podílely subjekty zastoupené v pracovní skupině:

Asociace prádelen a čistíren

Asociace textilního-oděvního-kožedělného průmyslu